Remote-Praktikum als Kundenberater/in (m/w/d) bei der MFB
Du möchtest erste Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung sammeln – ganz flexibel von zu Hause aus?
Dann bist du bei uns genau richtig! Die MFB bietet dir ein spannendes Praktikum im Bereich Kundenberatung – vollständig remote. Du wirst Teil eines engagierten Teams und erhältst wertvolle Einblicke in den direkten Kundenkontakt sowie in die Arbeitsprozesse eines modernen Unternehmens.
Deine Aufgaben:
Unterstützung bei der Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden – telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kanäle
Bearbeitung von Anfragen und Anliegen im direkten Kundenkontakt
Vorbereitung von Gesprächen und Mitwirkung an digitalen Beratungssitzungen
Dokumentation und Pflege von Kundendaten
Teilnahme an Online-Schulungen und virtuellen Team-Meetings
Das bringst du mit:
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Serviceorientiertes Denken und Lernbereitschaft
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Einen stabilen Internetanschluss und einen eigenen Laptop oder PC
Das bieten wir dir:
Ein praxisnahes und abwechslungsreiches Praktikum – 100 % remote
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen deines Einsatzes
Individuelle Betreuung und regelmäßiges Feedback
Ein motiviertes Team und offene Kommunikation
Die Chance auf eine spätere Festanstellung bei guter Zusammenarbeit
Dauer des Praktikums: nach Absprache (empfohlen: mindestens 3 Monate)
Starttermin: flexibel, idealerweise zeitnah
Arbeitsort: Remote / Homeoffice
Vergütung: Monatlicher Fixlohn
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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