Quelle est ma fonction ?Réception des appels entrants au niveau du 1er niveau de support pour le secteur des titres de formation postgraduée et réponse compétente aux questions relatives à la formation postgraduée médicale.
Transmission des appels concernant des cas complexes au collaborateur ou à la collaboratrice en charge des titres de formation postgraduée.
Réalisation de travaux administratifs en back office liés à l’attribution des titres de spécialiste.
Collaboration étroite avec les gestionnaires de dossiers ainsi qu’avec des interlocuteurs externes.
De quoi ai-je besoin pour réussir ?Formation de base commerciale ou équivalente.
Excellente maîtrise de l’allemand et très bonnes connaissances du français (niveau C1) ; l’italien est un atout.
Plaisir à travailler dans un environnement orienté client.
Méthode de travail précise et autonome.
Quels sont mes avantages ?Nous t’offrons un travail varié et stimulant au sein d’une équipe engagée et motivée.
Tu bénéficies d’un environnement favorable à ta formation initiale et continue, ainsi que de conditions de travail attractives.
Qu'est-ce qui fait l'entreprise ?Centre de compétence en matière de formation postgraduée.
Langues Français: C2 – Maîtrise Allemand: C1 – Autonome Lieu de travail Bern N° de poste vacant V-28 W-ZKG