PpWir sind ein kleines, aber multikulturelles Team von Fachleuten, welches sich fachgebietsübergreifend den mechanischen, elektrischen und informationstechnologischen Herausforderungen des Entwicklungsalltags stellt und sich in der Technik zuhause fühlt. /p pDabei nutzen wir die gemeinsame Expertise und arbeiten als Team an den Lösungen von morgen. Wenn Sie das anspricht, dann sind Sie bei uns genau richtig. /p h3Ihre Aufgaben /h3 ul li1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden vor Ort, telefonisch und remote /li liAnalyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich /li liInstallation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten, bei Bedarf auch Business-Applikationen /li liVerwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen (z. B. Microsoft 365) /li liBetreuung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze /li liUnterstützung beim Onboarding, Arbeitsplatzwechseln und Umzügen /li liBearbeitung und Priorisierung von Support-Anfragen /li liVorbereitung von Meetingräumen (Audio/Video, Displays, Konferenzsysteme) und Unterstützung bei akuten Problemen /li liDokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Materialbewegungen im Ticketsystem und Bestandsmanagement /li liMitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen /li liBeschaffung von IT-Materialien, Angebote einholen, Bestellungen auslösen und Wareneingang prüfen /li liUnterstützung bei Netzwerk- und Infrastrukturthemen /li /ul h3Ihr Profil /h3 ul liAbgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Informatiker EFZ Systemtechnik oder Plattformenentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation /li liErfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support (Ticketing, Telefon, vor Ort) /li liGute Kenntnisse im Windows Server Active Directory, Windows-Client-Umfeld sowie Standardsoftware und Peripherie /li liGrundkenntnisse im Microsoft 365 Admin-Umfeld (Benutzer, Gruppen, Lizenzen, Basis-Konfigurationen) /li liSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse /li liSelbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch bei hohem Ticketaufkommen /li liAusgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung /li liSaubere, exakte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität /li liKommunikationsstärke, organisatorisches Geschick und Can-Do-Attitude /li /ul h3Unser Angebot /h3 ul liEs erwartet Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit /li liSie erhalten eine strukturierte Einarbeitungsphase für einen erfolgreichen Start /li liModerne IT-Infrastruktur und zeitgemässe Arbeitsplätze /li liAttraktive Homeoffice-Regelung mit der Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten /li liRegelmässige Zusammenarbeit mit internationalen Standorten; Reisebereitschaft für Einsätze vor Ort nach Bedarf /li liWir unterstützen regelmässige Aus- und Weiterbildungen /li liSie arbeiten in einem grossartigen Arbeitsklima in einem motivierten und dynamischen Team /li /ul pWenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen, freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können. /p /p #J-18808-Ljbffr