Ph3Kundendienst / Bern / Studierende Juniors / Befristet / 30% /h3 pDas erwartet dich /p pAls Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. /p h3Das bewirkst du bei uns /h3 pDu beantwortest Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen der Mobiliar. /p pUnseren Kunden erteilst du einfach Auskünfte, führst Adressänderungen durch und leitest Rückrufwünsche an die Generalagenturen weiter. /p pSchadenfälle nimmst du elektronisch auf und übernimmst weitere administrative Aufgaben. /p h3Das bringst du mit /h3 ul liLaufendes Studium oder abgeschlossene Lehre /li liFreude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten /li liTeamfähigkeit und selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise /li liFlexibilität und hohe Belastbarkeit /li liBereitschaft zu unregelmässigen und teilweise kurzen Arbeitseinsätzen (z.B. morgens, mittags, abends bis 20:30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen) /li liFließende Deutschkenntnisse sowie gute Italienischkenntnisse. Zusätzliche solide Französischkenntnisse von Vorteil /li /ul h3Bei uns arbeiten /h3 pDein Einsatz beginnt ab August 2026 oder nach Vereinbarung und ist befristet auf ein Jahr, mit Möglichkeit zur Verlängerung. Das Arbeitspensum beträgt hierbei 30%. Während den Sommermonaten ist nach Vereinbarung auch ein höheres Arbeitspensum möglich. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest du weiter unten. /p /p #J-18808-Ljbffr