Deine Aufgaben
* Du bearbeitest Leistungen im Heilungskostenbereich vollständig gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten Vorgaben.
* Du betreust zusammen mit deinem Team unter anderem unsere Kunden aus dem Kanton Tessin. In diesem Zusammenhang erledigst du die Korrespondenz und Telefongespräche mit den Versicherten und Leistungserbringern in Deutsch und Italienisch.
* Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson.
Dein Profil
* Du verfügst über eine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung (Medizinische Praxisassistent:in oder Pharmaassistent:in).
* Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich mit.
* In Deutsch und Italienisch kannst du dich problemlos und verhandlungssicher verständigen.
* Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus.
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen maßgeblich mit und treiben Innovation voran.
Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
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