Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich
Wallisellen, Zurich, Switzerland | Company: TN Switzerland | Client / Employer: Concentrix
Closing date: 18.07.2026
Job description
Power your game-changing career. Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Bereich Telekommunikation bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Pensum 80-100% | Standort Wallisellen ZH | Montag - Freitag von 08:00 - 17:30 Uhr | Supportsprachen: Deutsch und Englisch oder Deutsch und Italienisch | Outbound | unbefristet. Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt!
Deine Aufgaben
Unsere Kunden professionell und freundlich über unsere Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen beraten.
Aktiv Produkte und Dienstleistungen verkaufen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
Unsere Kunden bei Anfragen und Problemen unterstützen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Stets auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber sein, um kompetent beraten zu können.
Kundenbeziehungen durch regelmässige Pflege und proaktive Ansprache ausbauen und betreuen.
Verkaufschancen erkennen und Cross- und Upselling-Strategien nutzen.
Dein Profil
Spass am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfliessen lässt – idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
Sehr gute Englischkenntnisse oder sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift.
Sprichst Deutsch oder Schweizerdeutsch.
Starke Kunden- und Serviceorientierung, die es dir ermöglicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt zu erfüllen.
Kommunikationsfähigkeit: Selbst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären.
Motivation, Ziele zu erreichen und den Erfolg des Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Selbstständig und im Team erfolgreich arbeiten.
Interesse und Begeisterung für technische Produkte und Innovationen.
Idealerweise hast du: Bereits Erfahrung im Kundenservice, im B2B Bereich, im Detailhandel, als Chauffeur, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind willkommen!
Benefits
Branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien.
Voll- oder Teilzeit (ab 80% pro Woche).
Wochenenden frei.
Flexible Einsatzplanung.
Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings.
Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten weltweit.
Moderne Arbeitsumgebung in motiviertem Team.
Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten bei namhaften Partnern.
EEO Statement
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.
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