Bist du bereit, die digitale Arbeitswelt von morgen zu gestalten? Du bringst deine Erfahrung ein, um die digitale Transformation voranzutreiben und nachhaltige Mehrwerte für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Mit dir gestalten wir die digitale Arbeitswelt der Post von morgen – einfach, wirksam und nutzerzentriert.
Das kannst du bewirken
* Du schaffst Struktur und klare Prioritäten innerhalb der DEX-Initiativen, entwickelst ein fundiertes Verständnis der digitalen Nutzererfahrung und richtest den Backlog konsequent auf Wertgenerierung aus.
* Durch die Analyse von Daten und Feedback machst du die Wirkung von Initiativen transparent und entwickelst diese gezielt weiter.
* Von der Priorisierung bis zur Umsetzung begleitest du Initiativen und sorgst für klare Fortschritts- und Erfolgsmessung.
* In enger Zusammenarbeit mit IT, HR und weiteren Bereichen überführst du Anforderungen in umsetzbare Lösungen und gibst fundierte Handlungsempfehlungen und wirkst aktiv in Projekten mit.
* Du unterstützt den Aufbau eines einheitlichen, transparenten Arbeitsmodells (z.B. Kanban-basiert) und wirkst bei der Weiterentwicklung von Steuerungs-, Kommunikations- und Feedbackformaten mit.
* Du entwickelst und verwaltest die digitale Employee Journey – von Onboarding bis Offboarding – und sorgst dafür, dass zentrale Touchpoints priorisiert und wirkungsvoll verbessert werden.
* Nutzerzentrierte Personas entwickelst du weiter und stellst sicher, dass diese als Grundlage für Entscheidungen und Priorisierungen dienen.
Das bringst du mit
* Du hast einen Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung in Digital Employee Experience oder digitaler Transformation.
* Du hast bereits erfolgreich in komplexen Organisationen gearbeitet und verstehst es, über verschiedene Ebenen hinweg zu agieren.
* Du denkst nicht nur konzeptionell, sondern sorgst aktiv für Umsetzung und Sichtbarkeit der Ergebnisse. Du bist es gewohnt, Verantwortung für die Umsetzung von Initiativen zu übernehmen und Fortschritte sichtbar zu machen.
* Du bist mit agilen Arbeitsweisen vertraut, arbeitest strukturiert sowie datenbasiert und erkennst Zusammenhänge schnell und leitest daraus konkrete Handlungen ab.
* Kenntnisse in qualitativer und quantitativer Nutzerforschung sowie Usability setzt du gezielt zur Optimierung der digitalen Mitarbeitererfahrung ein.
* Mit deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten überzeugst du Stakeholder auf allen Ebenen und integrierst unterschiedliche Interessen.
* Du kommuniziert mündlich und schriftlich gut auf Deutsch und verfügt über gute (mündliche) Kenntnisse in Englisch. Jede weitere Landessprache ist von Vorteil. Bei dieser Stelle verzichten wir auf Dossiers von Personalvermittler.
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