Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer
Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine
sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.
Für unser Support-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen
First-Level Supporter / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w) 60 – 100%
Ihre Aufgaben
Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Supportanfragen
Selbstständiges Dispatching aller beim Servicedesk eingehenden Anfragen
Durchführen von Voranalysen im Zusammenhang mit Störungsmeldungen
Bearbeiten und Beheben von Störungen auf Stufe 1st-Level
Priorisieren entsprechend der Dringlichkeit/Auswirkung und Kategorisieren der Störungen
Eröffnen von Tickets und Zuweisung an den 2nd- /3rd-Level-Support sowie Überwachen der Tickets
Proaktives Unterstützen bei der laufenden Erweiterung von Wissen innerhalb der Organisation sowie bei der Verbesserung von Prozessen und Strukturen
Ihr Profil
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ bzw. vergleichbare Kenntnisse verbunden mit Erfahrung im Kunden-Support oder
Abgeschlossene technische Berufslehre mit Erfahrung im technischen Kundendienst
Zwingend sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Hohe Affinität zu IT und Lernwille, das eigene Knowhow ständig zu erweitern
Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Aufgestellte Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt
Auch Lehrabgänger sind willkommen
Wir bieten Ihnen
Angenehmes Arbeitsklima in kleinem Team
Freiraum für Eigeninitiative und Mitgestaltungsmöglichkeiten
Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
Unternehmen mit flachen Hierarchien
Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Erfolgsbeteiligung
Gratisparkplatz
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Manuela Schärer:
CS-Computing GmbH
Hauptstrasse 73, 5032 Aarau Rohr
Tel. 062 824 91 30
www.cs-computing.ch
Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer
Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine
sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.
Wir bieten ab Sommer 2024 eine Lehrstelle als Informatiker/in EFZ in der
Fachrichtung Plattformentwicklung an.
Lehrstelle als Informatiker/in EFZ - Plattformentwicklung
Du hast die Bezirksschule oder die Sekundarschule mit guten Leistungen abgeschlossen? Du arbeitest gerne am Computer und fragst Dich, wie ein Computer eigentlich funktioniert? Macht es Dir Spass, anderen Leuten zu helfen? Arbeitest Du gerne im Team?
Hast Du Dir schon mal überlegt, eine Lehre als Informatiker/in Fachrichtung Plattformentwicklung zu absolvieren? Wir bieten Dir jetzt die Möglichkeit, den Computer zu Deinem Beruf zu machen!
Das solltest Du mitbringen
Freude an Technik und am Computer
Teamfähigkeit, rasche Auffassungsgabe
Kreativität und Freude am Experimentieren
Initiative und Selbstständigkeit
Wir bieten Dir
Eine spannende Ausbildung
Mitarbeit an Projekten
Ein tolles Team
Abwechslungsreiche Arbeiten
Interne Verantwortung
Bitte sende Stefano Nembrini Deine vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, alle Oberstufenzeugnisse, Multicheck) per E-Mail an. Für Fragen steht Dir Stefano Nembrini unter 062 824 91 30 gerne zur Verfügung.
CS-Computing GmbH
Hauptstrasse 73, 5032 Aarau Rohr
Tel. 062 824 91 30
www.cs-computing.ch
Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer
Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine
sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen
System Engineer / Supporter (m/w) 80 – 100%
Ihre Aufgaben
Ansprechpartner für sämtliche IT-Fragen der Ihnen zugewiesenen Kunden
Einrichtung und Unterhalt von Netzwerken (bis ca. 50 Clients)
Beratung für Neuanschaffungen
Einrichten von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten, Smartphones, etc.
Bei grösseren Projekten arbeiten Sie im Team und als Stellvertretung
Kundenbetreuung vor Ort und via Fernwartung
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit Fachrichtung Systemtechnik oder gleichwertige Weiterbildung im Bereich Informatik
Fundiertes Fachwissen in den Bereichen Netzwerk (Windows), PC-Support, Windows Client- und Server-Betriebssystemen
Freude an selbstständiger Betreuungs- und Beratungsarbeit unserer Kunden
Pflichtbewusstes und exaktes Arbeiten
Hohe Kundenorientierung, unternehmerisches Denken, differenzierte Kommunikation
Sie verfügen über einen Führerausweis Kat. B
Wir bieten Ihnen
Angenehmes Arbeitsklima in kleinem Team
Freiraum für Eigeninitiative
Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
Unternehmen mit flachen Hierarchien
Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Erfolgsbeteiligung
Gratisparkplatz
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Manuela Schärer:
CS-Computing GmbH
Hauptstrasse 73, 5032 Aarau Rohr
Tel. 062 824 91 30
www.cs-computing.ch