Rejoignez notre équipe en tant que Junior Disponent/in, une opportunité enrichissante. Vous évoluerez dans un environnement dynamique avec un soutien constant.
Tâches
Planifiez et organisez des commandes clients et des transports.
Répondez aux demandes téléphoniques et conseillez les clients.
Contrôlez les rapports quotidiens et gérez les heures de travail.
Compétences
Formation commerciale terminée ou équivalent requise.
Excellentes compétences en communication et en organisation.
Capacité d’apprentissage rapide et sens du travail d’équipe.
À propos de nous
Vous gardez une vue d’ensemble même dans les moments de stress, vous aimez travailler de manière organisée et souhaitez évoluer pas à pas vers un rôle à responsabilités ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous !
En tant que Disponent(e) junior, vous serez soigneusement initié(e) à tous les processus et vous développerez, accompagné(e) par une équipe expérimentée, pendant plusieurs mois pour devenir un(e) disponent(e) à part entière.
Ce qui vous attend chez nous
En tant que Disponent(e) junior, vous êtes au cœur de l'action et veillez à ce que nos commandes se déroulent sans accroc. Aucun jour ne ressemble à un autre, c’est ce qui rend le travail passionnant :
Vous planifiez et organisez les commandes clients ainsi que les transports associés
Vous prenez en charge les demandes téléphoniques et les traitez
Vous conseillez nos clients, coordonnez les rendez‑vous et trouvez des solutions adaptées
Vous contrôlez les rapports journaliers et enregistrez les heures de travail
Vous traitez et entretenez les commandes proprement dans le système CRM
Vous soutenez la planification des interventions du personnel et des ressources
Vous travaillez en étroite collaboration avec les disponents, chauffeurs ainsi qu’avec les partenaires internes et externes
Vous aidez aux tâches administratives générales
Nous attendons de vous
Formation commerciale de base achevée ou formation équivalente
Bonnes connaissances informatiques (Excel, Word, Outlook)
Méthode de travail structurée et fiable
Capacité d’assimilation rapide et pensée en réseau
Goût pour l’organisation, la communication et le travail en équipe
Volonté d’apprendre de nouvelles choses et de prendre des responsabilités
Nous vous offrez non seulement une activité passionnante et variée, mais aussi un environnement de travail agréable avec des collègues sympathiques et motivés que vous pouvez également rencontrer lors d’événements pour le personnel.
De plus, vous bénéficiez de conditions attractives pour les employés, d’une rémunération moderne avec un 13e mois, d’une allocation enfant d’entreprise, de cinq semaines de vacances par an (six semaines à partir de 50 ans) ainsi que de possibilités de formation internes et externes.
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Nous n’acceptons pas les dossiers des agences de recrutement pour ce poste.
#J-18808-Ljbffr