Ph3Technischen Support Kundendienst Second Level /h3h3Technischen Support Kundendienst 80–100% /h3pSie haben Freude am täglichen Kundenkontakt und technische Herausforderungen motivieren Sie?br/Sehr gut – die Heitzmann AG bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und technisch verantwortungsvolle Stelle im Kundendienst als bTechnischer Support Kundendienst Second Level /b. /ppWir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Holzheizungen und bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit mit attraktiven Anstellungsbedingungen in einem erfolgreichen und eingespielten Team. Wir freuen uns auf Sie. /ph3Das bewirken Sie /h3ulliTechnischer Second-Level-Support für Kunden, Installateure und Servicetechniker /liliAnalysieren, diagnostizieren und lösen von komplexen technischen Herausforderungen /liliDisposition und Auftragsvorbereitung von Techniker-Einsätzen (Störungen, Revisionen, Wartungen, Inbetriebnahmen) /liliPrüfen von Machbarkeiten für Nachrüstungen und Umbauten sowie Begleitung der Umsetzung /liliBearbeiten von offenen Punkten aus Technikereinsätzen /liliSporadische Einsätze beim Kunden vor Ort /liliMitwirken bei Techniker-Schulungen /li /ulh3Das bringen Sie mit /h3ulliAbgeschlossene technische Grundausbildung im elektrischen oder mechanischen Bereich /liliBegeisterung für technisch anspruchsvolle Aufgabenstellungen /liliGute Kenntnisse in der Regel- und Steuerungstechnik /liliAusgeprägte Stärke im technischen Diagnostizieren /liliVerständnis für komplexe technische Zusammenhänge /liliGute MS-Office-Kenntnisse /liliFreude an der Zusammenarbeit im Team /liliSicheres, freundliches Auftreten im direkten Kontakt mit Kunden und Fachpartnern /li /ulh3Darauf können Sie sich freuen /h3ulliInteressante Anstellungsbedingungen (z. B. flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplatz usw.) /liliAnspruchsvolle Tätigkeit mit viel technischer Abwechslung /liliModerner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur /liliWertschätzende Firmenkultur mit kurzen Entscheidungswegen /liliTolle Anlässe für Mitarbeitende /li /ulpEs erwartet Sie bein motiviertes gut eingespieltes Team und ein familiäres Arbeitsklima. /b Sie werden gut und gezielt in Ihre neue Aufgabe eingearbeitet. /p /p #J-18808-Ljbffr