Mission En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et l’accompagnement de votre équipe au quotidien. Vos principales responsabilités Encadrer et animer une équipe de professionnels des soins à domicile Conduire les entretiens et assurer un management de proximité Assurer le suivi de l’activité : planification, gestion des remplacements, suivi des prestations Gérer les réclamations et les situations clients sensibles, en apportant des solutions adaptées et en veillant à la satisfaction des usagers Garantir la qualité des soins et la satisfaction des bénéficiaires Favoriser l’évolution des pratiques professionnelles pour répondre aux nouveaux défis du secteur (vieillissement, maintien à domicile, innovations) Être force de proposition pour l’amélioration continue de l’organisation et de la qualité des services Profil recherché Diplôme infirmier HES ou équivalent Certification en management Expérience réussie dans la gestion d’équipe, idéalement dans le secteur médico-social ou de la santé Aptitudes managériales affirmées : écoute, esprit d’équipe, capacité à fédérer Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Esprit d’initiative, proactivité, capacité à accompagner le changement Excellentes capacités relationnelles et sens du service client Souplesse dans l’organisation du temps de travail Connaissance de RAI CARE et Carefolio un atout Permis de conduire et véhicule indispensables Vos avantages Un environnement stimulant, en constante évolution Une équipe engagée et solidaire L’opportunité de participer activement à la transformation des pratiques de soins à domicile. Un cadre de travail valorisant les initiatives et les idées nouvelles. Salaire selon échelle de traitements du personnel de l’Etat de Fribourg Entrée en fonction De suite ou à convenir Informations complémentaires auprès de : Madame Charlotte Courtier, Responsable des Ressources Humaines Courriel : Dossier de candidature à adresser uniquement via le lien ci-dessous, jusqu’au 31 octobre Envoyer ma candidature jid07ccf81a jit1044a jiy25a