Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg. Das kannst du bewirken Du leitest ein Team von ca. 13 Kundenberater/innen und entwickelst es personell, organisatorisch und fachlich weiter. Die Erreichung der Zielvorgaben im Verkauf und in der Kundenbindung sind das Herzstück deiner Arbeit. Durch eine hohe Service- und Beratungsqualität stellst du die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sicher und entwickelst die Kundenbetreuung kontinuierlich weiter. Die Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle von Verkaufs- und Kundenbindungsmassnahmen setzt du mit viel Begeisterung um. Du planst, organisierst und führst Marktbearbeitungen durch. Das zeichnet dich aus eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Verkaufsfachmann/-frau, Verkaufsleiter/in oder in Betriebswirtschaft mehrjährige Berufserfahrung im (Kranken-) Versicherungsbereich oder im Customer Care fundierte Erfahrung in der Führung und Förderung von Mitarbeitenden ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, unternehmerisches und initiatives Denken und Handeln Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung Deine Benefits Arbeit und Ferien 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten Homeofficemöglichkeiten 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen Gratis Früchte Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern Mobilität CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA) CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen Mutterschaft & Vaterschaft, Familie 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen Heiratszulage Krankheit, Unfall, Altersvorsorge 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren 50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung KPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten Weiterbildung Kostenbeteiligung an Weiterbildungen Vielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot Und ausserdem Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen CHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT Kostenlose Massage 1x pro Monat Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre Attraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien Kostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit) *Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe). Fachliche Fragen? Benjamin Hurni Teamleiter Kundencenter Mitte 41 58 310 90 30 Fragen zur Bewerbung? Nicole Lüthi HR-Businesspartner 41 58 310 91 75 j4id9832887a j4it0936a j4iy25a