Mission Vous gérez et organisez le secteur Garden en axant les prestations sur la satisfaction de la clientèle Vous conseillez nos client·e·s, rendez le magasin attractif et gérez avec soin l'assortiment Vous garantissez la disponibilité de la marchandise, planifiez et réalisez les activités promotionnelles de votre secteur Vous gérez les commandes et assurez le service après-vente en prenant en charge les demandes et les réclamations Vous analysez les chiffres-clés et, le cas échéant, vous prenez les mesures qui s'imposent Vous êtes responsable d'une équipe de 7 à 8 personnes Vous établissez une planification optimale des ressources tout en respectant le budget Vous guidez votre équipe en fixant des objectifs clairs et en favorisant un environnement de travail respectueux et agréable Vous oeuvrez à promouvoir et développer les compétences de vos collaboratrices et collaborateurs en vue de créer les conditions propices à leur épanouissement Compétences et qualités requises Vous êtes dans l'idéal au bénéfice d'un CFC dans le domaine de l'horticulture ou du paysagisme et avez une expérience confirmée dans un poste similaire Vous avez déjà dirigé une équipe et savez la fédérer autour des objectifs à atteindre en faisant preuve à la fois d'écoute et de leadership Vous avez un bon sens de l'organisation et êtes efficace sur le terrain, appréciez l'interaction avec la clientèle et avez à coeur de la satisfaire au quotidien Vous êtes en bonne forme physique, avez une grande force de travail, et la manutention ne vous pose aucun problème Vous êtes suffisamment disponible pour répondre aux horaires de la clientèle et recherchez un poste varié à responsabilités Vous parlez couramment le français et l'allemand, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe Ce que nous offrons Rabais et réductions : rabais sur les voyages chez ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints dans les supermarchés, jusqu'à 20% de rabais sur diverses prestations d'assurance, jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobiles et prépayés à prix réduit chez Coop Mobile, réduction sur la Reka Card, réduction sur les tarifs de Mobility CarSharing, rabais au personnel accordé aussi au/à la partenaire (vivant sous le même toit), abonnement général à prix réduit, entrées à prix réduit à des manifestations culturelles, entrées à prix réduit à des activités de loisirs Conditions d'engagement. caisse de pension: prise en charge par Coop des 2/3 des cotisations, conditions d'engagement attrayantes et égalité salariale garantie, primes d'ancienneté, plan d'épargne à la caisse de pension, Convention collective de travail (CCT), dispositif de RA souple et attrayant pour un départ anticipé à la retraite à partir de l'âge de 58 ans révolus, 18 semaines de congé de maternité payé et 3 semaines de congé de paternité payé Temps de travail : 5 semaines de vacances, modèles horaires souples Formation continue : Plus de 600 cours de formation interne, Gestion des talents avec de nombreuses et diverses possibilités de développement, pour les formations et les cours de perfectionnement externes Développement durable : Un engagement envers l'homme, les animaux et la nature avec plus de 400 actes Communication : appli interne dédiée au personnel Santé : Update-Fitness: Fr. 200.- de réduction sur l'abonnement annuel, participation gratuite à différentes courses d'entreprise, activités sportives proposées par l'entreprise Jumbo Bienne Bahnhof