Suchst du eine Position im IT-Support, in der du dein technisches Know-how einsetzen kannst, ohne ständige Eskalationen oder hektisches Projektumfeld?
Dann könnte diese Rolle gut zu dir passen.
Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit im IT-Support (80%) .
Deine Aufgaben Unterstützung der internen Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld
Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern
Mitarbeit bei IT-Projekten und Pflege technischer Dokumentationen
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Alltag
Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, ICT Supporter oder vergleichbar)
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk (ca. 4–5 Jahre von Vorteil)
Gute Kenntnisse im Umgang mit Client-Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftware
Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Freude am Kontakt mit internen Usern
Sprachen Deutsch: gute Kenntnisse
Französisch: sicher in Wort und Schrift (wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit)
Interessiert?
Wenn du eine langfristige Position im IT-Support suchst und dich in einem strukturierten Unternehmensumfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.
Sende uns gerne dein CV oder melde dich direkt für ein erstes unverbindliches Gespräch.
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