PpWir von VINCI Energies beschleunigen die digitale Transformation und verbinden die Menschen. Im Auftrag von renommierten Unternehmen erbringen die 1'100 Spezialisten unserer Marken Axians und Actemium in der Schweiz Dienstleistungen im Umfeld IT, Telecom Infrastrukturen (Mobilfunk und Festnetz), Produktionsmanagementsystemen sowie der Industrie- und Gebäudeautomation. Werde auch du Teil der Erfolgsgeschichte /ppWas dich erwartet /pulliBereit, die IT-Support-Bühne bei somnitec zu rocken?,, Bei uns bist du nicht irgendein Supporter - du bist ein System Engineer Customer Services, der die Vielfalt liebt: verschiedenen Kunden, unterschiedliche Systeme, und abwechslungsreiche Support-Fälle /liliDu bringst dein Know-How aus dem IT-Dienstleistungsumfeld ein und sorgst mit dienem Service-Mindset dafür, dass unsere Kunden die perfekte IT-Performance erleben /liliSomnitec ist keine gewöhnliche IT-Bude - wir sind eine Band aus System Engineers, die gemeinsam die Bühne der Kundenzufriedenheit erobert. Jetzt fehlst nur noch du als unser nächstes Bandmitglied! /li /ulpDeine Setliste im IT-Support-Alltag: /pullit - du nimmst Anfragen per Telefon, Remote oder Ticketsystem an und lieferst schnelle, nachhaltige Lösungen /liliTroubleshooting – Hardware, Software, Netzwerk oder Drucker: du findest den Fehler und bringst den Groove zurück ins System /liliMonitoring Performance – du erkennst Störungen frühzeitig und hältst unsere Kundenumgebungen am Laufen, bevor es kritisch wird /liliKundenkontakt – dein Solo: klare, freundliche Kommunikation direkt mit unseren Kunden und Usern /li /ulpBandspirit – Zusammenarbeit, offene Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung sind unser Backstage-Pass /ppAbgeschlossene IT-Berufslehre /pulliZwingend mehrjährige Erfahrung im (Systemhaus, Serviceprovider) /liliSehr gute Kenntnisse in Microsoft Server-/Client-Applikationen sowie Windows, macOS oder Linux /liliErfahrung mit Netzwerken, Hardware und gängigen Anwendungen /liliFreude am direkten Kundenkontakt die Fähigkeit, eine komplexe IT klar zu erklären /liliSprachkenntnisse: Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Französisch als Bonus-Track /liliFührerschein Kat. B /liliBelastbarkeit, Teamgeist und die Fähigkeit, mehrere Kundenanfragen gleichzeitig im Takt zu halten /liliTeilzeitmöglichkeit /liliFlexible Arbeitszeit mit 40-Stundenwoche und /liliBis zu 5 Tage pro Woche standortunabhängiges Arbeiten sowie Homeoffice oder Remote Work aus der Schweiz möglich /liliFlexibilität und Bereitschaft, nach Absprache an 2–3 Tagen pro Woche vor Ort tätig zu sein /lili25 Tage Ferien pro Jahr (ab dem 40. Lebensjahr 27 Tage / ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage) /lili3 bezahlte Feiertage und die Möglichkeit von zusätzlichem unbezahltem Urlaub /liliModernste Hardware und bezahltes Handy-Abo inkl. Anteil an Smartphone /liliÜberdurchschnittliche Leistungen bei der Pensionskasse sowie Anteil Arbeitgeber 60% und Anteil Arbeitnehmer 40% /liliÜbernahme der Kosten für Weiterbildungen sowie 80% Anstellung und 90% Lohnfortzahlung während der Ausbildungszeit /liliKostenloses Laden deines Elektrofahrzeuges am Standort Gerlafingen /liliRabattierter Zugang zu Fitness- und Physiocenter Angebote /liliBrands for employees benefits at work /liliFür diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr