Unsere Mandantin, eine renommierte Versicherung baut aktuell ein neues Contact Center in Bern auf. Im Zuge dieses Ausbaus suchen wir mehrere engagierte Persönlichkeiten, die Freude am Kundenkontakt haben und den weiteren Aufbau aktiv mitgestalten möchten.Sachbearbeiter:innen Contact Center Versicherungen (Inbound)Ihre AufgabenIn dieser vielseitigen Funktion sind Sie erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und begleiten diese kompetent bei sämtlichen Anliegen rund um ihre Versicherungen.Telefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanfragenBeratung zu Versicherungsprodukten, Verträgen und administrativen ProzessenSelbstständige Verarbeitung von Mutationen, Vertragsänderungen und allgemeinen AnliegenZusammenarbeit mit internen Fachstellen und Unterstützung des VertriebsErkennen von zusätzlichem Versicherungsbedarf und Weiterleitung an die zuständigen Spezialist:innenDas erwartet SieMitwirkung beim Aufbau eines neuen Standorts in BernStrukturierte Einführung und fundierte Schulung im VersicherungsbereichModerne ArbeitsinfrastrukturKollegiales Umfeld mit professionellen StrukturenZeitgemässe Anstellungsbedingungen und EntwicklungsmöglichkeitenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im administrativen oder dienstleistungsorientierten UmfeldFreude am telefonischen sowie schriftlichen KundenkontaktStrukturierte, zuverlässige und selbstständige ArbeitsweisePositive, lösungsorientierte Grundhaltung und TeamfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Landessprachen von VorteilErfahrung in einem Contact Center ist willkommen, jedoch keine Voraussetzung. Entscheidend sind Ihre Serviceorientierung, Ihre Professionalität und Ihr Interesse an der Versicherungsbranche.Fühlst du dich angesprochen?Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) per E-Mail. Starte jetzt deine neue Karriere im Aussendienst!Diese Stelle ist für 1. Jahr befristet mit Option zur Anstellung. jidb110ebda jit0418a jiy26a