Was ist meine Funktion?Du verkaufst Produkte direkt am TelefonDu bist zuständig für TerminvereinbarungenDu führst Umfragen sowie Spendenanrufe durchDu betreust KundenzufriedenheitsabklärungenDu bearbeitest Datenverifikationen, -Erfassungen sowie -MutationenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im DetailhandelDu verfügst über Erfahrung im telefonischen Kundendienst und im aktiven TelefonverkaufDu bist abschlussstark, offen und kommunikativDu bist belastbar und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiertDu kommunizierst sicher auf Schweizerdeutsch und bist schriftlich stilsicher in DeutschItalienisch und/oder Französisch wären zusätzliche PluspunkteDu gehst routiniert ERP- und CRM-Systemen (SAP, Salesforce, Zendesk usw.) umDu arbeitest gerne auch Abends und an SamstagenWas sind meine Vorteile?Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sympathischen TeamFlexible ArbeitszeitenEine gründliche EinarbeitungModerne Arbeitsausstattung und angenehmes ArbeitsumfeldWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und ein positives Arbeitsklima legt. Hier wird Teamgeist grossgeschrieben und jeder Mitarbeiter trägt zum gemeinsamen Erfolg bei. Die offene Unternehmenskultur und die Förderung der persönlichen Entwicklung machen diesen Arbeitgeber besonders attraktiv.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: von VorteilItalienisch: von VorteilArbeitsortDübendorfVakanz-NrVA-RTW-4EC