Werden Sie Teil des Walliser Rettungswesens –bei der KWRO!Die Kantonale Walliser Rettungsorganisation (KWRO) in Siders ist das Herzstück des Walliser Rettungswesens. Sie erbringt ihre Dienstleistungen im Auftrag des Staates Wallis.Zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft der Organisation suchen wir eine/n zukünftige/n Kollegin/Kollegen.Ihre Aufgabe: Support für Benutzer (inkl. Pikettdienst)Verlaufskontrolle/Koordination mit den externen Dienstleistern (Pannen und Anfragen)Unterstützung der externen Dienstleister bei der Ausführung von Servicearbeiten (Monitoring, Pannenbehebung, Erneuerungen, Update- und Sicherheitstasks)Verwaltung und Aktualisierung des Bestands an internen und verteilten Geräten (PCs, mobile Endgeräte, Telefone, Funkgeräte) Erstellung der Indikatoren und statistischen Daten, die für das Monitoring und die Planung des kantonalen Rettungsdispositivs erforderlich sindErstellung und Nachführung der technischen Dokumentationen und Abläufe für das QualitätssicherungssystemMitverfolgen der Indikatoren fürs IT-Service-ManagementMitwirkung bei der Aktualisierung der ReferenzdatenbankenIn einem kritischen Umfeld, in dem jede Sekunde zählt, garantieren Sie die Zuverlässigkeit unserer Infrastrukturen und stellen so die Kontinuität der Walliser Rettungskette sicher. Ihr Profil: Bachelor in Informatik oder gleichwertiger AbschlussMindestens 5 Jahre Erfahrung in der Bewirtschaftung heterogener IT-UmgebungenKenntnis der Standards ITIL, ISO 20000, ISO 27000 Muttersprache Deutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen der jeweils anderen SpracheWir bieten: Eine abwechslungsreiche und befriedigende Tätigkeit in einem dynamischen TeamTeilnahme an herausfordernden ProjektenWeiterbildungsmöglichkeiten Arbeitsort: Siders Stellenantritt: oder nach VereinbarungBewerbungsfrist: Haben wir Ihr Interesse geweckt?Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Diplome, Zeugnisse etc.) mit einem Motivationsschreiben an.Die HR-Abteilung steht Ihnen bei Fragen unter der Nummer gerne zur Verfügung. j4id10150832a j4it0416a j4iy26a