Das macht die Stelle attraktiv: «In unserem eingespielten Team von zehn Mitarbeitenden erwartet dich ein breites Spektrum an spannenden und herausfordernden Aufgaben. Wir legen grossen Wert auf Kundenservice – gemeinsam mit deinem Team betreust du Geschäfts- und Intermediärkunden aus unterschiedlichsten Regionen. Werde Teil unseres engagierten Teams – ich freue mich darauf, dich kennenzulernen.» Andreas Näscher, Head of Client Relationship Management Deine AufgabenPersonelle und fachliche Führung der Abteilung Corporate and Intermediary Clients mit rund 10 Mitarbeitenden sowie Weiterentwicklung dieser AbteilungSicherstellung der Bestandspflege und des Kundenservices während des gesamten Lebenszyklus von Corporate- und Intermediärkunden, angefangen beim Onboarding bis hin zum OffboardingProfessionelle Betreuung der Intermediärkunden bei komplexen SachverhaltenMitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen über verschiedene Bereiche hinwegSicherstellung der regulatorischen Konformität der Kundschaft und der DatenqualitätDein ProfilAbgeschlossene Bankausbildung und/oder höhere Ausbildung mit Schwerpunkt Finance/Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenberatung in leitender Funktion, vorzugsweise im IntermediärbereichErfahrung im Umgang mit regionalen und internationalen IntermediärkundenHohes Dienstleistungs- und QualitätsbewusstseinFreude an der Weiterentwicklung der MitarbeitendenSelbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie verantwortungsbewusstes HandelnHohe Kommunikations- und EntscheidungskompetenzSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau C1/C2)Deine BenefitsKurze Entscheidungswege Bei uns kannst du direkt und schnell handeln – flache Hierarchien machen es möglichGesundheit und Freizeit im Fokus Wir bieten dir ein vielseitiges, internes Programm zur Gesundheitsförderung und Freizeitgestaltung – weil uns dein Wohlbefinden am Herzen liegtFitness im Haus Bleibe in Form und nutze unser hauseigenes Fitnesscenter mit modernen Geräten sowie einem vielseitigen Angebot an GruppenkursenModerne Arbeitsplätze Freu dich auf einen komfortablen Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen und ergonomischer AusstattungJunge und dynamische Teams Werde Teil eines motivierten Teams voller Teamgeist und Energie. Wir arbeiten Hand in Hand für gemeinsame ErfolgeFlexibilität, die zu dir passt Geniesse flexible Arbeitszeiten und bis zu 28 Urlaubstage – je nach AlterZusätzliche freie Tage Profitiere von bis zu 22 Feiertagen jährlichDeine ersten sechs Monate bei unsIn den ersten Tagen lernst du unsere Abteilung mit ihren verschiedenen Aufgabengebieten kennen. Deine Kolleginnen und Kollegen führen dich in die Prozesse und Arbeitsweisen ein. Dabei ist es uns wichtig, dass du die internen Abläufe und bankrelevanten Prozesse verstehst – so kannst du von Anfang an aktiv mitwirken.Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Dann melde dich bei Silvan Flessati im Recruiting-Office: telefonisch unter jiddcf2f07a jit0103a jiy26a