HOTEL PURSER
VIKING CRUISES está busca un/a Hotel Purser con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá una sólida trayectoria en roles similares y un dominio avanzado del idioma inglés. Esta posición es fundamental para la operación fluida y la satisfacción de nuestros huéspedes a bordo de nuestros establecimientos hoteleros.
El Hotel Purser actúa como el principal punto de contacto para los huéspedes, brindando asistencia excepcional y resolviendo cualquier consulta o problema que pueda surgir durante su estancia. Será responsable de supervisar las operaciones diarias del servicio de habitaciones, la recepción y la atención al cliente, asegurando que se cumplan los más altos estándares de calidad y hospitalidad que caracterizan a VIKING CRUISES.
Sus responsabilidades incluirán, entre otras: gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes, procesar pagos, coordinar servicios y solicitudes especiales, mantener registros precisos, y colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia sin contratiempos.
Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones complejas. La capacidad para anticipar las necesidades de los huéspedes y ofrecer soluciones personalizadas será altamente valorada. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una compañía reconocida a nivel internacional, en un entorno dinámico y desafiante. Si usted es un profesional dedicado, apasionado por la hospitalidad y cumple con los requisitos, le invitamos a formar parte de nuestra distinguida tripulación.
Requisitos:
* Experiencia abordo como HOTEL PURSER abordo indispensable
* Inglés avanzado indispensable oral y escrito
* Disponibilidad inmediata