Channel Manager E-Mailings und Social Media
Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien-Confiserien, die Gastronomie und für den Gesundheitsmarkt. Modernste Logistik, innovative Ideen, Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und jede Menge Herzblut – genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.
Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.
Deine Aufgaben
Verantwortung für die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung, Optimierung, Koordination sowie das Content Management der unterschiedlichen Pistor E-Mailing Formate (Newsletter, Mailings allg., Kunden-Infos, Rückrufe, Einladungen, etc.)
Aufbereitung, Koordination, Versand und Auswertung der E-Mailings via CRM
Weiterentwicklung, Prozessoptimierung und Betreuung des CRM-Systems im Bereich Mailings (Key User Rolle)
Optimierung der persönlichen Kundenansprache mittels CRM-Management in Absprache und Zusammenarbeit mit internen Ansprechgruppen
Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung sowie die Pflege und Inhaltskoordination der Pistor Social Media Kanäle, inkl. Community Management
Koordination der Kanäle als Instrumente innerhalb der systematischen Marktbearbeitung und des allg. Themenmanagements, inkl. fachlicher Beratung verschiedener interner Anspruchsgruppen
Optimierung der Conversion-Prozesse entlang der Customer Journey
Erfolgsmessung der Kanäle und Mailing-Massnahmen, inkl. Erstellung von Ergebnispräsentationen, Handlungsempfehlungen und Reportings
Dein Profil
Kaufmännische Grundausbildung und adäquate Weiterbildungen im Bereich Marketing/Online-Marketing
Mehrjährige Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing und Social Media
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools (Salesforce/Pardot von Vorteil) und Social Media Plattformen
Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Experience und digitaler Customer Journeys
Passion für kundenzentrierte, digitale Lösungen und Kommunikation
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Analytische, vernetzte Denkweise und hohe Digitalkompetenz
Gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, Französisch von Vorteil
Deine Benefits
Entwickle dich weiter: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
Für deine Gesundheit: Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
Auf der sicheren Seite: Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
Gut unterwegs: Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
Wirken und Wohlfühlen: Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
Flexibel und ausbalanciert: Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
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