Aufgaben
Wir suchen eine/n Fachkraft für Energieabrechnung, die folgende Aufgaben übernimmt:
* Du führtst VEWA-Abrechnungen für Wärme, Wasser, ZEV-Strom und E-Mobility durch.
* Bist verantwortlich für das ZEV-Management (Erstellung ZEV-Abrechnungen, Einkauf Reststrom etc.).
* Bearbeitest proaktiv Kundenanfragen, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit.
* Übernimmst Verbrauchsdaten aus dem Vorsystem, überprüfst deren Plausibilität und gewährleistest korrekte Datenverarbeitung.
* Integrierst neue Objekte in die Abrechnungssysteme und trägst somit zur kontinuierlichen Erweiterung des Portfolios bei.
* Nimmst an Kundenmeetings teil und bietest kompetente abrechnungstechnische und energetische Beratung, um optimale Lösungen zu finden.
Anforderungen
Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir eine Person mit den folgenden Qualifikationen:
* Du hast eine kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung in der technischen Sachbearbeitung.
* Von Vorteil: Kenntnisse im Abrechnungs- oder Energiedatenbereich bzw. im HLKS-Bereich (Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär).
* Du beherrschst Office-Programme souverän und zeigst ein ausgeprägtes Zahlenverständnis.
* Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ist ein Markenzeichen deiner Arbeitsweise.
* Als engagierte:r Teamplayer:in unterstützt du deine Kollegen und Kolleginnen aktiv und zuverlässig.
* Du bist enthusiastisch und liebst es, Neues aufzubauen, und deine kreativen Ideen sind eine Bereicherung für jedes Projekt.
* Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen eine klare und effektive Kommunikation.