Für einen unserer Kunden mit Sitz in Lausanne suchen wir einen erfahrenen Fallmanager (m/w/d) zur Verstärkung der Rückkehrhilfegruppe (RAA) im Rahmen einer langfristigen temporären Mission: Eintritt möglich: Ort: Lausanne Beschäftigungsgrad: 100% Team: 2 Personen Erforderliche Erfahrung: 5 bis 8 Jahre Ihre Verantwortlichkeiten Durchführung von Rückkehrhilfegesprächen (Analyse der Bedürftigkeit). Erhebung, Überprüfung und Analyse von persönlichen und finanziellen Informationen der Begünstigten. Bearbeitung und Entscheidung über die Fälle gemäß dem Subsidiaritätsprinzip und den entsprechenden Normen, Erstellung von Korrespondenzen, Entscheidungen und Erstellen von Dashboards im Zusammenhang mit der Tätigkeit. Bearbeitung bestimmter spezieller Fälle, die eine eingehende Analyse erfordern. Empfang der Nutzer*innen am Schalter und am Telefon, Beantwortung ihrer Anfragen oder Weiterleitung. Unterstützung bei ihren Anfragen zu Vorschüssen auf Hilfe gemäß den Vorschriften. Profil 5 bis 8 Jahre Erfahrung im Fallmanagement, im öffentlichen Bereich, im sozialen Bereich oder in der Sozialversicherung. Ausgezeichnete analytische, schriftliche Fähigkeiten und Genauigkeit, Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Lösungen zu finden. Flexibilität, soziale Kompetenz, gute Kenntnisse im Bereich der sozialen Versicherungen. Englisch: gutes Niveau. Beherrschung der Tools (Tabellen, Berichte, Nachverfolgungen). Interessiert? Bitte senden Sie Ihr vollständiges Dossier: Lebenslauf, Anschreiben und Diplome. jid7e2a974afr jit0416afr jpiy26afr