Zweisprachige Fachkraft Kundenservice FR/DE - 100% - FESTANSTELLUNGSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Ein in der Personalvermittlung und im Personalwesen tätiges Schweizer Unternehmen, das für die Qualität seiner Dienstleistungen und seine hohe Leistungsfähigkeit anerkannt und geschätzt wird, sucht für einen Kunden das folgende Profil:Zweisprachige Fachkraft Kundenservice FR/DE - 100% - FESTANSTELLUNGIhre Aufgabe:Im Rahmen der Entwicklung der Aktivitäten einer familiären Struktur suchen wir eine Fachkraft für den Kundenservice, spezialisiert auf den Bereich HLK/S (Heizung, Lüftung, Klima / Sanitär).Ihre Aufgaben- Sicherstellung der Nachverfolgung und Verwaltung von Kundenanfragen- Koordination von technischen Einsätzen und Reparaturen- Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und Lieferanten- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Bestellungen und Dossiers- Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Kundenservices und Einhaltung von Fristen- Mitwirkung bei der Bearbeitung von Anfragen und der Nachverfolgung des KundendienstesIhr Profil:- Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice, im technischen Bereich oder im Kundendienst- Kenntnisse im Bereich HLK/S sind unerlässlich- Exzellente Beherrschung der deutschen Sprache auf Niveau C1 (mündlich und schriftlich)- Gute Beherrschung der französischen Sprache- Gewandtheit, Sinn für Kommunikation und Prioritätenmanagement- Beherrschung der gängigen Werkzeuge (ERP)Was das Unternehmen bietet:- Ein dynamisches und technisches Umfeld- Ein motiviertes und professionelles Team- Bedingungen gemäß Erfahrung- Perspektiven für eine langfristige ZusammenarbeitEintrittstermin:- Ab sofort oder nach VereinbarungWer sind wir?Ein Experte für die Rekrutierung und Vermittlung von festem Personal. Unsere Mission ist es, Ihr bevorzugter Partner bei der Suche nach der idealen Stelle zu werden. Dank unserer fundierten Kenntnis des Schweizer Marktes und unserer Werte Integrität und Transparenz begleiten wir jedes Talent mit vollem Engagement. jid6b8ba81ade jit0623ade jpiy26ade