Beschreibung
Verstärkung des First-Level-Support Teams
Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen
Lösung von IT-Problemen
Schnelle und effiziente Kundenbetreuung
Freundliche und kompetente Kundeninteraktion
Erfahrungen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Kundenorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Spezielles
Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze
Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Attraktive Vergütung
Kollegiales Team mit offener Kommunikationskultur
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf massgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team bietet das Unternehmen erstklassigen Service und technische Expertise. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, kontinuierlicher Weiterentwicklung und dem Streben nach exzellenten Kundenlösungen.
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