L'EOC l'ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1'000 posti letto. L'organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi.
Grazie all'impegno e alla competenza degli oltre 6'500 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l'EOC assicura un'assistenza sanitaria di qualità prendendosi cura di oltre 41'000 pazienti degenti all'anno e fornendo oltre 600'000 consulti ambulatoriali.
Per condurre l'organizzazione dei team di Segretariati e Ambulatori Medici dell'Ospedale Regionale di Lugano cerchiamo un(a)
Responsabile organizzazione segretariati medici (100%)
Profilo
La persona che stiamo cercando è un/a professionista con esperienza consolidata nella conduzione di team e nella gestione dei processi. Sa guidare i collaboratori con leadership, sensibilità e capacità di sviluppo, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e interdisciplinare.
È orientata al miglioramento continuo e all'innovazione, con particolare attenzione alla trasformazione organizzativa e incentivando l'evoluzione digitale all'interno dei processi. Dimostra ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali, unite a flessibilità e senso di responsabilità.
Requisiti richiesti
* formazione universitaria in ambito economico, gestionale o titolo equivalente;
* esperienza comprovata nella conduzione di team di medie-grandi dimensioni;
* abilità consolidate nella gestione / sviluppo dei processi e nella trasformazione organizzativa;
* solida esperienza nella digitalizzazione e nell'innovazione dei processi informativi;
* spiccate doti di comunicazione, leadership e negoziazione;
* ottima conoscenza della lingua italiana, dell'inglese (livello B2) e auspicata di almeno un'altra lingua nazionale;
* padronanza dei principali applicativi informatici.
Requisiti auspicati
* formazione o corsi di perfezionamento in leadership, comunicazione o gestione dei processi;
* esperienza pregressa in ambito sanitario o amministrativo complesso;
* conoscenza dei sistemi e degli applicativi informatici ospedalieri.
Data d'entrata
* gennaio 2026 o data da convenire.
Le candidature complete di lettera di motivazione, curriculum vitae, copie dei certificati di studio e di lavoro, dovranno pervenire
entro il 30 novembre 2025
solo in formato elettronico tramite la pagina Internet EOC ("Offerte di lavoro").
Le candidature inviate per posta o posta elettronica, come pure quelle che non adempiono ai requisiti richiesti non verranno prese in considerazione.
Ulteriori informazioni possono essere richieste al Servizio Risorse Umane dell'Ospedale Regionale di Lugano ).