Ph3Haworth sucht: Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst Auftragsabwicklung Romandie (100%)(m/w/d) /h3 pZur Verstärkung des Teams in der Romandie sucht Haworth per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst Auftragsabwicklung 100% (m/w/d). bStandort: /b Menziken AG / Region Lausanne /p h3Deine Aufgaben /h3 pDu sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ein Erlebnis haben, das überzeugt – zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert. /p ul liVerantwortung für die gesamte Auftrags- und Projektabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung /li liZuständig für die nationale Rechnungsabwicklung /li liEnge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team im Tagesgeschäft /li liUnterstützung bei Angeboten und Projekten für Schweizer Kunden und Händler /li liSelbstständige Bearbeitung des Lieferverzögerungsprozesses inkl. Überwachung bestätigter Liefertermine /li liKoordination zwischen Kunden, Sales, Betrieb und Logistik /li liMündlicher und schriftlicher Austausch mit europäischen Schwesterfirmen /li liBearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales /li liBetreuung spontaner Kundenbesuche im Showroom Menziken /li liMitarbeit an der Telefonzentrale im Team (Französisch, Deutsch, Englisch) /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liMehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Rolle (idealerweise ca. 5 Jahre) /li liEine kaufmännische Ausbildung und Sicherheit in administrativen Abläufen /li liErfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen /li liErfahrung in der Verrechnung/Fakturierung /li liDeutsch: stilsicher, klar und präzise (Niveau C1) /li liFranzösisch: stilsicher, klar und präzise (Niveau B2) /li liEnglisch: professionell einsetzbar in Wort und Schrift /li liAusgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise /li liFreude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke /li liStrukturierte, selbständige Arbeitsweise und eine dienstleistungsorientierte Haltung /li liLust mitzudenken, Abläufe zu verbessern und gemeinsam Lösungen zu entwickeln /li /ul h3Interessiert? /h3 pDann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an: /p pWeitere Informationen findest Du hier. /p /p #J-18808-Ljbffr