Unternehmensbeschreibung Baloise ist ein verantwortungsbewusstes Unternehmen und Teil der Helvetia Baloise Group. Wir bieten innovative Lösungen in den Bereichen Versicherung, Anlage, Vorsorge und Finanzierung – von Menschen für Menschen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen zu inspirieren und sie dabei zu unterstützen, ihre Ziele mit Zuversicht zu erreichen. Mit einem ganzheitlichen Ansatz schaffen wir Möglichkeiten und übernehmen Verantwortung für Mitarbeitende, Kund:innen, Partner sowie die Gesellschaft von morgen. Unsere Werte basieren auf Vertrauen, Respekt und optimistischem Engagement für eine bessere Zukunft.
Rollenbeschreibung Als Kundenberater:in bei Baloise stehen Sie in engem Kontakt mit unseren Kund:innen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, die Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Kund:innen. Sie arbeiten eigenverantwortlich und sind aktiv an der Weiterentwicklung unseres Service-Angebots beteiligt. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort in Wil angesiedelt.
* Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Ausgeprägte soziale Kompetenz und die Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu Kund:innen und Kolleg:innen aufzubauen.
* Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Bedürfnisse und Herausforderungen der Kund:innen zu identifizieren und passende Lösungen anzubieten.
* Kommunikation: Klare, freundliche und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
* Kundenbeziehungen und -service: Erfahrung im Umgang mit Kund:innen und in der Bereitstellung exzellenter Dienstleistungen zur Förderung langfristiger Partnerschaften.
* Ein Interesse an Finanz- und Versicherungsdienstleistungen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten, sind ebenfalls vorteilhaft. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen werden vorausgesetzt.
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