Was ist meine Funktion?Du begleitest Kundinnen und Kunden über den gesamten Kundenlebenszyklus - von der Kontoeröffnung bis zur SaldierungDu erfasst Kundenmutationen wie Kontoumwandlungen, Namensänderungen, Vollmachten und KESB-AngelegenheitenDu pflegst Stammdaten und sorgst für deren AktualitätDu eröffnest Debit Mastercard, Kreditkarten und E-BankingDu bearbeitest externe Rechtsanfragen fristgerecht und hältst regulatorische Anforderungen einDu koordinierst Kundenanliegen mit internen FachabteilungenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du hast eine abgeschlossene kaufmännische BankausbildungDu bringst idealerweise Berufserfahrung im Backoffice mitDu verfügst über gute Kenntnisse bankenüblicher ProdukteDu arbeitest strukturiert, sorgfältig und detailorientiertDu gehst sicher mit MS-Office um und hast IT-AffinitätDu verfügst über sehr gute Deutsch- und gute FranzösischkenntnisseDu bist teamfähig, lernfreudig und lösungsorientiertDu hast Interesse an ökologischen, sozialen und ethischen ThemenWas sind meine Vorteile?Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen HierarchienDu profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum HomeofficeDu erhältst eine faire Entlohnung und attraktive SozialleistungenDu kannst dich durch gezielte Weiterbildungen persönlich und fachlich entwickelnDu arbeitest in einem werteorientierten Umfeld mit sinnstiftenden AufgabenDu geniesst eine offene und kollegiale UnternehmenskulturWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist eine nachhaltig ausgerichtete Bank, die Wert auf ethische und ökologische Grundsätze legt. Das Unternehmen verbindet wirtschaftliches Handeln mit sozialer und ökologischer Verantwortung und bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld für Menschen, die mehr als nur einen Job suchen.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: C1 - VerhandlungssicherArbeitsortSolothurnVakanz-NrVA-CYK-2A9