IN DIESER ROLLE SIND SIE VERANTWORTLICH FÜR Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Verkaufsinnendienst Verantwortlich für eigenes, operativen Kundenportfolio sowie dessen Ausbau Ganzheitliche Kundenbetreuung von der Angebotserstellung bis zur Verrechnung Verantwortung für reibungslose Abläufe und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit Schnittstelle zu internen Fachbereichen und externen Partnern Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen inkl. KPI-Reporting und Statistiken Stellvertretung der Produktionsleitung ERFAHRUNG & KOMPETENZEN Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung im Verkauf Fundiertes Wissen im Verkauf und in der Auftragsabwicklung in einem Produktionsbetrieb Wertschätzender und verantwortungsvoller Führungsstil Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen (z.b. SAP, Business Central) Kenntnisse in KVP und Lean Management runden Ihr Profil ab SPRACHEN Verhandlungssicher in Deutsch Englischkenntnisse sowie jede weitere Sprache von Vorteil DAS BRINGEN SIE MIT Umsetzungs- und organisationsstark mit einer guten Portion Durchsetzungsvermögen Kommunikationsstark, belastbar und vorbildlich im täglichen Arbeitsumfeld Organisationstalent, flexibel und teamorientiert mit Hands-on-Mentalität UNSERE VORTEILE Flexible Arbeitszeitmodelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Gute ÖV-Verbindungen, gratis Parkplätzen und gedeckten Velounterstand unvergessliche Personalanlässe