Beschreibung
* Du führst dein Mandat strategisch und unternehmerisch, vertrittst die Interessen der Kund:innen und der Livit und steuerst das Mandat vorausschauend
* Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, berätst zu Markt‑ und Nachhaltigkeitstrends sowie regulatorischen und politischen Themen und entwickelst gemeinsam passende Lösungen
* Du trägst die Gesamtverantwortung für Qualität, Termine, Budget und die vereinbarten Resultate deines Mandats
* Du führst eine transparente und regelmässige Kundenkommunikation und sicherst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
* Du erkennst Cross‑ und Upselling‑Potenziale und leitest aus Markt‑ und Kundenbedürfnissen konkrete Massnahmen für die Weiterentwicklung von Produkten und Services ab
* Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und optimierst Serviceprozesse
* Du führst eine:n Key Account Manager:in fachlich und personell
Erfahrungen
* Du verfügst über eine höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung (FH, Immobilientreuhänder, EMBA, etc.)
* Du hast langjährige Berufserfahrung im Immobilienmanagement, besitzt darin sehr gute fachliche Kompetenzen sowie langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, inkl. Akquisition
* Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Kundenmandate unternehmerisch, vorausschauend und mit hoher Qualität zu steuern
* Du hast Erfahrung im Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie in der proaktiven Beratung zu Markttrends, Nachhaltigkeit, regulatorischen Entwicklungen und politischen Rahmenbedingungen
* Du verfügst über ausgeprägte Verhandlungsstärke und kommunizierst klar, wirkungsvoll und adressatengerecht
* Du bringst hohe Sozial- und Selbstkompetenz mit und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbststeuerung aus
* Du verfügst über eine starke technologische Affinität und nutzt moderne digitale Methoden, um Daten auszuwerten und fundierte Entscheidungsgrundlagen für die strategische Steuerung abzuleiten.
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