Du liebst es, Kunden mit deinem exzellenten Service rund um Medizinprodukte zu begeistern! Ob am Telefon oder im Chat, deine Leidenschaft für Service ist durch und durch für unsere Kund:innen spürbar. Bist du ready für dein violettes Abenteuer?
Dann bist du unser nächster Happy cosaMember!
«Bei der Cosanum entwickeln wir innovative Logistikdienstleistungen für den Vertrieb von Medizinprodukten, um eine optimale Patientenversorgung in den Schweizer Gesundheitsorganisationen zu ermöglichen. Willkommen in der Zukunft der Gesundheitslogistik.»
Deine Berufserfahrung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
Alternativ: Pflegefachfrau/Pflegefachmann, Fachfrau/Fachmann Gesundheit, Pharma-Assistent:in, Drogist:in oder paramedizinische Ausbildung
Was dich auszeichnet
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und sprichst gut französisch
Die Welt der Medizinprodukte interessiert dich
Deine Leidenschaft
Du hast eine sehr hohe Servicebereitschaft für unsere Kunde:innen und liebst den telefonischen Austausch
Du behältst die Ruhe auch in hektischen Situationen
Du kannst Prioritäten setzen
Du liebst es in einem Team zu arbeiten und unterstützt deine Kolleg:innen
Deine Tasks
Du bearbeitest Kundenanfragen, die per Telefon, Chat oder E-Mail gestellt werden
Du kommunizierst täglich in deutscher und französischer Sprache mit unseren Kund:innen
Du gehörst zum spezialisierten Team Spital und berätst unsere Kund:innen mit Fokus im Bereich medizinischen Verbrauchsmaterialien für Spitäler und ambulante Kliniken
Du erfasst Bestellungen, Retouren und Offerten in unserem ERP-System und unterstützt die Aussendientsmitarbeiter:innen
Auf Wunsch betreust du unsere Lernende mit
Du bist Teil eines selbstorganisierten Teams und bringst dich aktiv ein
Deine Vorteile als Happy cosaMember
Führender Gesundheitslogistiker
Ausgeprägte Teamkultur
Attraktive Anstellungsbedingungen
Familienunternehmen mit violettem Touch
Dich erwarten die Büros der Zukunft in Schlieren
Bewerbungen bitte ausschliesslich an E-Mail schreiben
Hinweis: Dossiers von Personalvermittlungsbüros werden nicht berücksichtigt.
Cosanum AG
Frau Isabel Hosmann
Happy Customer Service
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