Stellenbeschreibung
1. Fachliche Führung und Koordination eines Inside-Sales-Teams sowie Sicherstellung eines effizienten Tagesgeschäfts zur Erreichung definierter Vertriebsziele
2. Aktive Mitwirkung im Recruiting-Prozess inklusive strukturierter Einarbeitung und fachlicher Qualifizierung neuer Mitarbeitender
3. Planung und Umsetzung gezielter Entwicklungsmaßnahmen zur nachhaltigen Förderung von Team- und Individualleistungen
4. Förderung einer wertschätzenden Teamkultur zur Stärkung von Motivation und langfristiger Mitarbeiterbindung
5. Telefonische Ansprache sowie einfühlsame und kompetente Betreuung von Kundinnen und Kunden
6. Aufbau, Pflege und kontinuierlicher Ausbau eines eigenen Kundenportfolios durch individuelle Beratung und vertrauensvolle Begleitung
7. Erstellung massgeschneiderter Angebote sowie konsequente Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
8. Aktives und vorausschauendes Kundenmanagement mit Fokus auf langfristige und partnerschaftliche Geschäftsbeziehungen
Qualifikationen
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Kommunikation oder Verkauf oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
10. Mehrjährige Berufserfahrung (5–7 Jahre) im Kundendienst oder Call Center mit aktivem Verkaufsfokus, idealerweise in stark vertriebsorientierten Branchen, einschliesslich Führungserfahrung
11. Zusätzliche Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche von Vorteil
12. Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
13. Weitere Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Französisch oder Italienisch) sind ein grosser Vorteil
14. Ausgeprägte IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen, Reporting- und Steuerungstools zur Vertriebsplanung und -bewertung
15. Hohe Zielorientierung und der Anspruch, den persönlichen sowie unternehmerischen Erfolg aktiv mitzugestalten
16. Vorbildfunktion durch Integrität und Verlässlichkeit
Zusätzliche Informationen
Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass du dich nicht nur bei uns mit uns wohl fühlst, sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn dein Job soll dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir dir unter anderem folgende Vorteile:
Work-Life-Balance & Mobilität
17. 25 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
18. 2 Home Office Tage in der Woche
19. Volunteer Days – bezahlte Freistellung für dein gesellschaftliches Engagement
20. Halbtax oder einen Parkplatz (50% Beteiligung)
21. Zugang zu einem 24/7 Employee Assistance Program (z. B. psychologische Beratung, Coaching)
Freizeit & Extras
22. Zugang zum Corporate Benefits Portal mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
23. Eine zweitägige Onboarding-Veranstaltung in unserem Hauptstandort in Düsseldorf
Unsere Mission
Gleiche Möglichkeiten für alle – das ist uns wichtig! Wir sind davon überzeugt, dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente für uns gewinnen, fördern und an uns binden. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Weltanschauung, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen.
YOURCAREERGROUP Schweiz GmBH | Lindenstraße 25 | CH-8302 Kloten
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