Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.
Verantwortung:
* Du analysierst Security Alerts und leitest im Rahmen der Incident Response gezielte Massnahmen ein, um Sicherheitsvorfaelle effizient zu behandeln.
* Du härtest Kundenumgebungen durch technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen und trägst aktiv zur Verbesserung der IT-Sicherheitslage bei.
* Du arbeitest im Security Operations Center mit, überwachst das Monitoring-System und bearbeitest sicherheitsrelevante Ereignisse sowie Alerts.
* Du unterstützt Kundinnen und Kunden im Support für zentrale Technologien wie Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme (Horizon, Citrix) und Sophos Firewall.
* Du führst Security-Awareness-Trainings durch und vermittelst praxisnahes Wissen zur Erhöhung des Sicherheitsbewusstseins in Unternehmen.
Qualifikationen:
* Du bringst Erfahrung im IT-Support mit und kannst technische Anfragen strukturiert und serviceorientiert bearbeiten.
* Du denkst analytisch, erkennst Zusammenhänge schnell und findest passende Lösungen auch bei komplexen Problemen.
* Du verfügst über solides Fachwissen in den relevanten Technologien und kannst dieses gezielt in der Praxis einsetzen.
* Du bist motiviert, dich persönlich und fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln und bleibst technisch stets auf dem neuesten Stand.
* Du gehst empathisch und respektvoll mit Kolleginnen, Kollegen und Kundinnen sowie Kunden um und schaffst damit eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre.
Benefits:
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Offene Unternehmenskultur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
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Arbeitsort
Rothenburg
Kontakt
Blerta Avdili,
+41443852146