Wenn Sie ein starkes Interesse an Buchhaltung und Informatik haben und sich gerne mit Kunden am Telefon unterhalten, suchen wir nach Ihnen!
Schulbildung
* Ein KV- oder Handelsschul-Abschluss
Aufgaben
* Telefonischer Kundensupport bezüglich unserer Softwareapplikationen
* Beratung und Unterstützung unserer Anwender (mehrheitlich Treuhänder)
* Erstellen von Anträgen für unser Produktmanagement
* Testen von Neuerungen unserer Softwareapplikationen
* Aktualisierung von Dokumentationen, Handbüchern usw.
* Überwachung und direkte Bearbeitung der Online-Anfragen pebe Live (Chat)
* Outbound-Telefonie zum Nachfassen der angemeldeten Neukunden
Benefits
* Kollegiales Umfeld mit einer gesunden Mischung aus Dynamik und Erfahrung
* Fortschrittliche Sozialleistungen
* Möglichkeit für Home-Office
* Weiterentwicklung zum / zur Berater / in (Kundenbetreuung vor Ort, Schulungen, Software-Einführungen)
Du hast eine hohe Dienstleistungsfähigkeit und arbeitest selbständig, systematisch und effizient. Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Fachwissen im Rechnungswesen mit IT-Anwendungen zu kombinieren und dich persönlich weiterzuentwickeln.