Business AnalystRejoindre l entreprise, c est évoluer dans un environnement dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!Business AnalystEn tant que Business Analyst, tu joues un rôle clé dans la compréhension des enjeux métiers et la traduction des besoins en solutions concrètes, en étroite collaboration avec les parties prenantes et les équipes que tu accompagnes au quotidien.- Tu analyses les besoins métiers, les formalises à travers des documents d analyse et rédiges des spécifications fonctionnelles claires et structurées pour faciliter leur mise en œuvre par les équipes techniques.- Tu animes des workshops et des interviews avec les différentes parties prenantes et tu prépares des présentations synthétiques permettant de faire comprendre la problématique de manière simple et précise.- Tu exploites et interprètes des données afin d appuyer les analyses, objectiver les besoins et soutenir la prise de décision.- Tu apportes une contribution active à la modélisation et à l optimisation des processus métiers, en étroite collaboration avec les parties prenantes, ainsi qu à la définition, la planification et le suivi des plans d action.- Tu participes à la gestion des tests fonctionnels, incluant la rédaction des cas de test, l exécution, le suivi des anomalies et tu assures le support lors des phases de déploiement.- Tu apportes ton expertise à l équipe.Profil- Tu disposes d une formation de Business Analyst, universitaire ou d un titre jugé équivalent et d au moins 5 ans d expérience dans un rôle similaire, avec une solide connaissance des environnements orientés service à la clientèle ou des services.- Des connaissances en assurance maladie seraient un vrai atout.- Tu disposes d une expertise sur un ou plusieurs domaines clés tels que le réglementaire, le digital, l optimisation de processus ou des outils de gestion (Syrius, BSI, SUMEX, etc.), et tu maîtrises les outils Microsoft Office.- Des connaissances en Azure DevOps et/ou en analyse de données constituent un réel avantage.- La maîtrise du français est essentielle. La connaissance de l allemand représente un réel plus.- Tu es orienté solutions, organisé et à l aise dans la communication tout en combinant autonomie, flexibilité, esprit d analyse et de synthèse, et vision globale.Avantages- Semaine de travail de 40 heures (à 100%)- Minimum 5 semaines de vacances- Possibilité de participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics- Assurances sociales et importante réduction sur l assurance-maladie- Welcome Day interneDate d entrée : De suite ou à convenirTaux d activité : 80 - 100% jid0b4c650afr jit0418afr jpiy26afr