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Aufgaben der Stelle
StellenbeschreibungSuchst du einen coolen Job in einem zukunftssicheren
Umfeld? Und möchtest du deine Erfahrung in der Auftragsabwicklung
in einem internationalen, aber familiären Team einbringen? Dann
haben wir das perfekte Projekt für dich! Für
unseren Kunden - einen weltweit führenden und innovativen
Branchenleader im Bereich technischer und medizinischer Gase mit
Sitz in der Region Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung
eine initiative Persönlichkeit für eine befristete
Mutterschaftsvertretung (Dauer: 6 Monate bis zu 1
Jahr).In dieser vielseitigen Rolle bist du das
Gesicht und die Stimme zum Kunden und stellst eine reibungslose
Abwicklung aller Bestellprozesse
sicher:Du betreust sämtliche Abläufe
der Auftragserfassung und bearbeitest tägliche Backlog-Arbeiten
zuverlässig im SAP.Du nimmst telefonische
sowie schriftliche Bestellungen und Kundenanliegen
serviceorientiert entgegen.Du verwaltest
Kundendaten in verschiedenen Systemen (unter anderem Salesforce)
und erledigst allgemeine administrative
Aufgaben.Du unterstützt deine Kolleginnen und
Kollegen im Customer Service Center und sorgst für eine lückenlose
Vertretung innerhalb der
Abteilung.Was dich
erwartet:Ein absolut krisensicherer
Arbeitsplatz bei einem international erfolgreichen
Konzern.Ein abwechslungsreiches
Aufgabengebiet, in dem du deine Sprachkenntnisse täglich aktiv
einsetzen kannst.Ein
familiär-freundschaftliches Arbeitsklima und ein kollegiales Team,
das dich gründlich einarbeitet.
QualifikationenDu
arbeitest exakt, behältst auch in lebhaften Phasen den Überblick
und bringst folgende Qualifikationen
mit:Abgeschlossene kaufmännische
Berufslehre (KV EFZ). Mindestens 2 Jahre
fundierte Berufspraxis im Kundendienst sowie zwingend ausgewiesene
Erfahrung in der Auftragsabwicklung.Deine
Muttersprache ist Deutsch oder Französisch, und du bringst für die
jeweils andere Sprache gute bis sehr gute Kenntnisse (mindestens
solides B2-Niveau) mit. Jede weitere Sprache (z. B. Englisch oder
Italienisch) ist ein willkommenes Plus.Du
besitzt eine hohe digitale Affinität. Kenntnisse in SAP und
Salesforce sind für diesen Einsatz ein massiver
Vorteil.Du bist teamfähig, kommunikativ,
stressresistent und bringst ein echtes Interesse an einem
technischen Produktumfeld mit.
