So packst du an: Du begeisterst unsere Kunden: Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle Du übernimmst die technische Verantwortung für einen definierten Kundenstamm Du arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen unserer Kunden zusammen und berätst sie technisch auf Augenhöhe Du planst, implementierst und betreibst eigenständig IT-Infrastrukturen (On-Premise & Cloud) Du analysierst Kundenbedürfnisse und schlägst passende Lösungen, Upgrades oder neue Services vor Du führst Wartungs- und Änderungsarbeiten direkt auf Kundensystemen durch Du leistest 2nd-Level-Support und unterstützt den 1st-Level-Support bei komplexen Fällen Du bist in Pre-Sales- und Post-Sales-Prozesse eingebunden und unterstützt bei technischen Konzepten und Präsentationen Du dokumentierst sauber und entwickelst Kundensysteme kontinuierlich weiter Das spricht für dich: Du hast eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik (z. B. Systemtechniker) Du bringst bereits Erfahrung im IT-Infrastruktur-Bereich mit – idealerweise bei einem Service Provider Du kennst dich gut in den Bereichen Microsoft 365, Azure Infrastructur, Hyper-V, Veeam usw. aus Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist dennoch ein echter Teamplayer Du kommunizierst klar und kundenorientiert – auf Deutsch in Muttersprachenniveau, auf Englisch solide Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B Darauf kannst du dich freuen: Ein grossartiger Arbeitgeber: Vision Inside, ausgezeichnet als bester Schweizer Arbeitgeber des Jahres 2019 Ein aufgestelltes, dynamisches und hilfsbereites Team mit offener Kommunikation Attraktive Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice Moderne Arbeitsmittel und helle, offene Büroräumlichkeiten Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung Coole Firmen-Incentives und Benefits Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen steht dir unsere Recruiterin Sabi, gerne zur Verfügung unter: jidf1c2a05a jit0103a jiy26a