Inserat online seit: 16 Juni
Aufgaben der Stelle
Ph3Aufgaben /h3ulliAnalysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support), Administration von Benutzerkonten /liliBetreuung, Administration und Weiterentwicklung der M365 Cloud Plattform /liliTechnischer Applikationssupport für Handels- und Finanzapplikationen /liliKoordination mit Endkunden, dem 2nd Level Support, externen Lieferanten und Dienstleistern /liliOperative Tätigkeiten am Bankensystem und dessen Umsysteme /liliAdministration, Koordination und Management von Assets (Clients und Peripheriegeräte) /liliZentralisiertes Beschaffungswesen inkl. Lizenzverwaltung /liliSchulung und Instruktion von Mitarbeitenden /liliPunktuelle Mitarbeit in IT-Projekten /li /ulh3Qualifikation /h3ulliMehrjährige Erfahrung als IT-Supporter innerhalb einer Bank /liliErfahrung im Client Engineering / Endgeräte-Management /liliVersiert in Microsoft-Umgebungen, Erfahrung mit M365 (z.B. Teams, Entra ID) ist ein starkes Plus /liliSupportprozessverständnis (Incident- und Problem-Management, Ticketing, Dokumentation) /liliSehr gute Analysefähigkeiten, Erfahrung im Beheben von Soft- und Hardwareproblemen /liliSorgfältige Arbeitsweise in regulierten Umgebungen (Berechtigungen, Changes, Security) /liliStilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus, Englischkenntnisse werden als wertvolle Ergänzung geschätzt /liliBereitschaft vor Ort zu Arbeiten und einen wechselnden Schichtplan mitzutragen /liliAusgeprägt dienstleistungs-, team- und qualitätsorientiert mit sehr guten Umgangsformen /liliAusgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit /liliHohe Lernbereitschaft und den Willen sich neues Wissen anzueignen /liliPräzise, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise /liliDiskretion und ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen Daten /liliEigeninitiative sowie die Fähigkeit, Prioritäten im Tagesgeschäft richtig zu setzen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr