Qim info, qui sommes-nous ?
Société d'ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est implantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris).
Appartenant au groupe MoOngy, l'entreprise bénéficie d'un réseau de développement international.
3ᵉ entreprise informatique de Suisse romande (ICT Journal), Qim info regroupe plus de 650 collaborateurs capables d'intervenir à tous les niveaux d'un système d'information : Études & Développement, Fonctionnel, Infrastructures & Réseaux, Data, DevOps…, sur des secteurs variés comme la banque, le luxe, la santé, l'aéronautique, le retail, etc.
Nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un
Administrateur / Ingénieur Microsoft 365
, pour rejoindre notre centre de compétences à Genève.
Vos missions
Vous intégrerez une équipe Digital Workplace dynamique et contribuerez à la
gestion et à l'optimisation des environnements Microsoft 365
.
Votre rôle consistera à assurer la
stabilité, la performance et la sécurité
des outils collaboratifs, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction utilisateur.
Activités principales :
* Assurer le
support N3
sur la
messagerie Outlook / Exchange Online
et les outils
M365 (Teams, SharePoint, OneDrive)
.
* Analyser et résoudre
les incidents complexes en lien avec les équipes N1/N2 et les autres pôles techniques.
* Rédiger et maintenir
la documentation technique et les
KB
à destination des équipes support.
* Automatiser
et fiabiliser les tâches d'administration via
PowerShell
.
* Utiliser
ServiceNow
pour la gestion des tickets et des workflows ITSM.
* Identifier les
problèmes récurrents
et proposer des
améliorations durables
.
* Participer à la
modernisation de la Digital Workplace
, notamment sur les sujets de performance, de sécurité et de collaboration.
* Collaborer étroitement avec les équipes transverses (sécurité, réseau, infrastructure).
Compétences techniques requises
* Microsoft 365
: Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune, Azure AD
* Messagerie & Collaboration
: diagnostic avancé Outlook/Exchange, hybridation, optimisation de performance
* Scripting
: PowerShell
* Outils ITSM
: ServiceNow (ou équivalent)
* Environnement Cloud Microsoft
: administration et sécurité
* Monday
: coordination de projets (atout)
Conditions du poste
* Contrat :
CDI Qim info
* Taux :
100 %
* Télétravail :
2 jours par semaine
* Localisation :
Genève
* Démarrage :
ASAP, au plus tard janvier 2026
* Conformité :
environnement sécurisé et réglementé
Votre profil
* Minimum
10 ans d'expérience
en administration ou ingénierie Microsoft 365 / Exchange Online
* Solide maîtrise des environnements
M365 Cloud
et des outils collaboratifs
* Bonne connaissance de
ServiceNow
et
PowerShell
* Capacité à
coordonner
,
documenter
et
résoudre
des incidents complexes
* Esprit d'équipe, rigueur et autonomie
* Certification
ITIL
: un plus
* Formation
ingénieur
: nice to have
* Français courant, anglais technique
Pourquoi choisir Qim info ?
Une expertise reconnue sur l'ensemble des métiers de l'IT
Un accompagnement personnalisé et un management de proximité
Des missions à forte valeur ajoutée au sein d'environnements technologiques exigeants
Une culture d'entreprise conviviale : Qim Tech Talks, afterworks, événements internes
Vous souhaitez en savoir plus ?
Nous attendons avec impatience votre candidature