Assistant Front Office Manager (m/w)
Hotel Essential Dorint Interlaken
Vacant since: 25.02.2026
Number of jobs: 1
Location: 3800 Interlaken (BE)
Workload: 100%
Employment start: 01.04.2026
Employment duration: Permanent
Work form: Sunday and holiday work
Languages: English (Orally: Good knowledge, Written: Good knowledge), German (Orally: Good knowledge, Written: Good knowledge)
Email: janina.kaufmann@dorint.com
Aufgaben
* Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden
* Als erste und letzte Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck und erstklassigen Service
* Du sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Reception und eine optimale Gästeversorgung und bringst dich aktiv im Tagesgeschäft mit ein
* Du unterstützt den Front Office Manager bei der operativen Leitung des Front Office Bereichs
* Du hilfst bei der Planung eines optimalen Personaleinsatzes unter Berücksichtigung auslastungsrelevanter Parameter
* Du stellst die Umsetzung von Konzepten und Unternehmensstandards sicher und sorgst für die Einhaltung der Qualitätsstandards
* Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!
Profil
* Idealerweise hast du bereits Erfahrung in ähnlicher Position sammeln können
* Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
* Serviceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im Vordergrund
* Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen Stärken
* Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden
* Du besitzt ein hohes Mass an Flexibilität, Belastbarkeit und Dienstleistungsbewusstsein
* Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich
* Gegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend
Benefits
* Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV Bindung
* Eine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-Häusern (D/A/CH)
* Zum Geburtstag gibt es 2 Gutscheine für je 1 Übernachtung für 2 Personen im Doppelzimmer inklusive Frühstücksbuffet für unsere Häuser in der Schweiz
* 50% F&B Rabatt
* Weitere Benefits wie ein Halbtax, Übernachtungsgutscheine und Treueprämien
* Regelmäßige Teamevents
* Vielfältige Corporate Benefits
* Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
* Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter (in Hotels mit hoteleigener Parkgarage)
* Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
* Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
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