Kundendienstmitarbeiter/in Telekommunikation
Delta Personal AG
Dein Verantwortungsbereich:
Telefonische und schriftliche Kundenanliegen lösen im Administrationsbereich und/oder Techniksupport
Produktberatungen via Telefon und über schriftliche Kanäle
Unterstützung der Kund:innen und unserer Partner in administrativen Belangen und/oder im Techniksupport
Backoffice Aufgaben: Bestellungen oder Portierungen durchführen
Verantwortlich für die technische Aufschaltung der Dienste bei Neukunden
Persönliche Kundenbetreuung bis zur Aufschaltung
Koordination der Installationsaufträge mit dem Kunden und den Technikern
Was bringst du mit:
Kaufmännische Ausbildung oder ähnliches
Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
Flair für digitale Unterhaltungsmedien (Internet, TV, Mobile Phone, Tablets)
Gute Deutschkenntnisse
Teamplayer mit exakter und zuverlässiger Arbeitsweise
Bereit in Schichten zu arbeiten (bis 21:00 Uhr abends, auch am Samstag)
Das erwartet dich:
Strukturierte Einarbeitungszeit
Attraktives Salär
Dynamischer, innovativer Arbeitgeber mit frischem Spirit
Offene und kollegiale Stimmung im Team
Beste Infrastruktur an super Lage
Arbeitsbedingungen:
Work Location: 2560 Nidau (BE) – 80%‑100% – Employment start: Immediately – Duration: Permanent
Sprachkenntnisse:
German – Oral: Very good knowledge; Written: Good knowledge
Qualifikationen:
Work Experience: More than 1 year – Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Certificate or equivalent – Qualification: Skilled
Kontakt:
Online Form
E‑mail: weber@deltapersonal.ch
Phone: +41 32 323 28 25
Post: Delta Personal AG, Plänkestrasse 19, 2502 Biel/Bienne
#J-18808-Ljbffr