Zur Verstärkung des Order-Desk-Teams in unserer Schweizer Niederlassung suchen wir -zunächst befristet für zwei Jahre- Sie zum nächstmöglichen Termin als:Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & KundenbetreuungIhre Aufgaben:Kundenbetreuung per Telefon und E-MailAuftragserfassung und -abwicklungÜberwachung der AgenturumsätzeÜberwachung der Liefersituation (fristgerechte Lieferung), Kommunikation mit unseren Händlern und AgentenUnterstützung des Aussendienst-Teams und der VertriebsabteilungenZusammenarbeit mit unserer Logistik-, Kredit-, Sales- und Service-AbteilungAbwicklung von Reklamationen und WarenrücknahmenUnterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Fachveranstaltungen und EventsZuständig für den Bearbeitungsprozess von Rechnungen, dies umfasst die Erfassung, die Archivierung, die Rechnungsprüfung sowie die finale FreigabeIhr Profil:Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kauffmann/frau im Gross- und Aussenhandel oder ein vergleichbarer AbschlussErfahrung in der telefonischen KundenbetreuungKommunikationsstärke sowie gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schriftausgeprägte interkulturelle Kompetenz, ein sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeitsouveräner Umgang mit dem MS-Office-Paket und SAP S/4 HANA ist von Vorteilhohe Eigeninitiative, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise, auch bei hohem ArbeitsaufkommenUnd das erwartet Sie:ein international agierendes Unternehmen, das sich durch nachhaltiges Handeln für Umwelt, Kunden und Mitarbeiter auszeichnetein wettbewerbsfähiges, attraktives Produktsortimenteine internationale, engagierte Mannschaft mit ausgeprägtem TeamgeistVereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch unser Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten25 Tage Urlaub im Jahreine tarifgebundene, faire Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld und zuzüglich leistungsabhängiger BonuszahlungenMöglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorgeindividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenWenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung über unser