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von: The Chedi Andermatt
Deine Tätigkeiten
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Erste Ansprechperson für Gäste: Beratung, individuelle Empfehlungen, Reservierungen und Organisation von Tickets für Transport und Veranstaltungen
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Freundlicher und professioneller Telefondienst sowie effiziente Bearbeitung von Gästewünschen und -anfragen
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Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
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Sicherstellung und Umsetzung der Qualitätsstandards (LQA, CMS) für ein exzellentes Gästeerlebnis
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Serviceorientiertes, flexibles und belastbares Auftreten mit ausgeprägter Gastgebermentalität und exzellenten Multitasking- und Kommunikationsfähigkeiten
Dein Profil
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Vergleichbare Erfahrung im gehobenen Gästeservice
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Leidenschaft für Gastfreundschaft und Freude am persönlichen Gästekontakt
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
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Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft, auch in stressigen Situationen
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Organisationstalent, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
Unsere Benefits
- Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
- Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
- Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
- 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
- Interne Deutschkurse
- Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
- Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
- Regelmässige Team Events & Ausflüge
- faire Bezahlung & gutes Trinkgeld
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