Overview Aus diesen Aufgaben gestaltet sich dein Arbeitstag:
Du führst zusammen mit dem Chef de Rezeption ein kleines Team an unserer lebhaften Hotelrezeption
Zuständigkeit für die Ausbildung unserer HOKO Lernenden
Erste Ansprechperson für unsere nationalen wie internationalen Gäste
Repräsentation unseres 3-Sterne Hauses nach innen und aussen
Check-In / Check-Out mittels PSM „Mews“, Beratung von Hotelgästen, Reservationen tätigen, Kassenführung und aktive Mithilfe beim Revenue- & Yieldmanagement
Mitverantwortung für die Tages- und Monatsabschlüsse sowie Rechnungs- und Reservationskontrolle
Erstellung von Dienstplänen und Stundenkontrolle bei Abwesenheit des Front Office Managers
Unterstützung beim Verkauf von Seminaren und Events
Qualifications Du bist Gastgeber/in und es bereitet dir Freude unsere Gäste zu verwöhnen
Eine Grundausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung als Front Office Mitarbeiter/in oder erste Erfahrungen als Assistant Front Office Manager
Du zeigst Eigeninitiative und motivierst dein Team zu Höchstleistung
Deutsch und Englisch sprichst du fliessend, Französisch rundet dein Profil ab
Der Berufsbildnerausweis rundet dein Profil ab
Organisation ist dir wichtig und du hast ein Auge für das grosse Ganze aber auch für die Details
Du bist teamorientiert, kreativ und behaltest in Stresssituationen einen kühlen Kopf
Kenntnisse mit dem Betriebssystem MEWS sind von Vorteil
Benefits Darum lohnt es sich, bei uns zu arbeiten:
Wir legen grossen Wert darauf, dass du dich bei uns wohlfühlst und weiterentwickeln kannst. Unsere Region bietet eine Vielzahl von Freizeitmöglichkeiten, die dank unseren Benefits auch günstig genutzt werden können. Wir sprechen offen miteinander und unterstützen uns auch abteilungsübergreifend. Deine Arbeitszeiten sind vorwiegend im Durchdienst (ohne Zimmerstunde). Wir leben unseren familiären Grundgedanken und freuen uns, wenn Du bald dazu gehörst.
hr@stoos-hotels.ch
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