Customer Service Representative (m/w/d) 80-100% Für unseren Standort in Sisseln AG suchen wir eine motivierte und versierte Hands-on Persönlichkeit Du möchtest einen wertvollen Beitrag für die Gesundheit von Patient*innen leisten? Und eigenverantwortlich etwas wirklich Sinnvolles bewirken? Dann freuen wir uns auf Dich! Excellence beyond manufacturing – dafür stehen wir als Aenova, einer der weltweit führenden Auftragshersteller und -entwickler für die Pharmaindustrie mit 4.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten. Unser Standort in Sisseln ist Kompetenzzentrum für komplexe und innovative Solida. Aufgabengebiet Bearbeitung von Kundenaufträgen (Transportabwicklungen) von der Auftragserfassung, interner Dokumentation bis hin zur Auslieferung und der Rechnungsstellung Überwachung der termingerechten Lieferung durch enge Zusammenarbeit mit Planung, Einkauf, Qualitätskontrolle und Lager Koordination von Druckdatenänderungen (Artwork Changes) Kundenkommunikation und Ansprechpartner für auftragsbezogene Fragen sowie Kundenbeanstandungen Einholung, Erfassung und Überwachung von Kundenforecasts Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten und Optimierungen von Prozessen Ihr Profil Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain Operations in der Pharmabranche und in Zollabwicklungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute SAP und MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit CSDB (Arvato) wünschenswert Teamorientiertes Verhalten sowie gute Kommunikationsfähigkeit Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Ihre Motivation Sie suchen neue Herausforderungen in einem wettbewerbsstarken Umfeld? Und die wollen Sie kreativ und eigenverantwortlich anpacken? Sie bevorzugen eine “get-it-done“-Kultur und denken lieber in Lösungen als in Problemen? Worauf warten Sie noch? Unsere Corporate Benefits erläutern wir gerne im persönlichen Gespräch! Bei Fragen steht Ihnen Human Resources unter: 41 62 866 41 56 gerne zur Verfügung SwissCo Services AG • Member of the Aenova Group • Bahnhofstrasse • 4334 Sisseln, Schweiz