Wirtschaftsinformatiker / Project Management Officer (PMO) 40-50% (m/w/d)
Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt Basel Stadt Startdatum: sofort Referenznummer: 841937/1
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Projektinformationen
1. Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz)
Aufgaben
2. Zusammenführung und Aufbereitung relevanter Daten aus zwei Excel-Dateien (XPhone und Inkas-Systeme) zur Unterstützung der Migration
3. Kontaktaufnahme mit Departementen und Dienststellen zur Abklärung der Migration von XPhone-only-Usern
4. Strukturierte Erfassung und Aufbereitung der Rückmeldungen der Departemente und Dienststellen für die technische Umsetzung durch das Migrationsteam
5. Aktives Nachfassen bei ausstehenden Rückmeldungen sowie Validierung und Pflege bereits erhaltener Feedbacks
6. Administrative Tätigkeiten im Inkas-System, insbesondere im Bereich Verrechnung und Verwaltung von Anrufberechtigungen
7. Erstellung und Versand von Informationsmails an Endkunden zum Start und Abschluss der Migration
8. Funktion als zentrale Ansprechperson für die Migration sowie Triage von eingehenden Anfragen
9. Laufendes Reporting über den Fortschritt der Migration für Projektleitung und Stakeholder
Profil
10. Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel (Pivot, Datenintegration, Reporting)
11. Erste Erfahrung mit Service-Telefonie-Plattformen
12. Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
13. Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Teamorientierung
14. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
15. Grundkenntnisse in Projektmanagementmethoden ( Agile, Wasserfall)
16. Erfahrung im PMO-Umfeld oder mit administrativer Projektunterstützung
17. Technisches Verständnis für IT-Infrastruktur und Kommunikationssysteme
Benefits
18. Spannende und verantwortunsvolle Aufgabe als Teil eines motivierten Teams
19. Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant stetig weiter und geht dabei immer neue Wege