Wir sind die ICM Image & Concepts Management AG, Ihr Experte für Personalrekrutierung im IT-Bereich seit 1994. Für unseren Kunden in Basel suchen wir ab sofort, oder nach Vereinbarung einen Senior IT‑SUPPORT 80 – 100%
Ihr Wirkungsfeld:
* Sie verantworten das Dossier IT-Technik und IT-Systembetreuung und leisten selbstständig den IT‑Support bzw. koordinieren externe Supportleistungen.
* Sie arbeiten eng mit dem Ressort Digital Systems zusammen, dabei fallen die folgenden Teilaufgaben in Ihren Zuständigkeitsbereich:
* First- und Second Level Support
o Verwaltung Gerätebestand, Installation, ggf. Kleinreparaturen
o Support bei Hardwareaufbau und Hardwareaustausch
o Gewährleistung des reibungslosen Betriebs (Hardware, Software, Peripherie) bei internen Umzügen und Arbeitsplatzneueinrichtungen
* Systemadministration von Windows-Servern und NAS-Systemen
* Installation und Verwaltung von Software mit der NetKey‑Lösung
* Security Administration (Firewall, AntiVir, Policies, E-Mail, …)
o Anbindung WAN‑Standorte über VPN
* Backup‑Administration und Überwachung des Backup‑Workflows
o Server‑ und Netzwerk‑Monitoring Implementierung und Koordination
* Reporting an die zuständigen Kadermitglieder zum Geschäftsbereich
* Konzeptionelle Weiterentwicklung des Ressorts IT‑Support
Damit überzeugen Sie uns:
* Idealerweise technische Ausbildung (z. B. Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation, Weiterbildung im Bereich IT), Quereinstieg mit IT‑Erfahrung möglich
* Kenntnisse im Microsoft‑Umfeld (Client‑Server‑Betrieb, Hyper‑V‑Manager)
* Kenntnisse im Internet‑Umfeld
* Gute Kenntnisse mit Microsoft Office Produkten
* Hohe Dienstleistungsorientierung und Hands‑On‑Mentalität
* Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
* Selbstständige und exakte Arbeitsweise
* Hohe interkulturelle Kompetenz und adressatengerechte Kommunikation
ICM Image & Concepts Management AG
Seestrasse 329
8038 Zürich
#J-18808-Ljbffr