Your responsibilities
Assurer un support opérationnel quotidien aux Gestionnaires de clientèle dans le suivi et ladministration des portefeuilles
Gérer la documentation liée aux comptes, de la préparation à la mise à jour et au suivi
Prendre en charge lexécution et le suivi des instructions clients (ordres de bourse, opérations de change, transferts de fonds, placements fiduciaires, crédits, opérations de caisse, etc.), en veillant à leur bonne réalisation
Organiser et préparer les rendez-vous clients, ainsi que leur accueil au sein de la succursale lorsque nécessaire
Assurer la continuité du service en traitant les demandes clients en labsence du gestionnaire
Participer au bon fonctionnement du bureau de Lausanne en gérant diverses tâches administratives (courrier, facturation, commandes, caisse)
Our client offers
Lopportunité de rejoindre une banque privée suisse reconnue
Un environnement de travail stable, à taille humaine, avec une vision long terme
Un cadre de travail de qualité au sein de lagence de Lausanne
Un taux dactivité à 60%, permettant un bon équilibre professionnel
Your profile
Expérience confirmée (idéalement 5 ans ou plus) en tant quAssistant(e) de Gestion / Assistant(e) Relationship Manager en banque privée
Bonne maîtrise des opérations de banque privée, incluant ouvertures de comptes, paiements, ordres de bourse, opérations de change et crédits lombards
Bonne compréhension des différentes classes dactifs et de leur fonctionnement
À laise avec les aspects réglementaires et de compliance (LBA, CDB, environnements cross-border)
Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office, systèmes bancaires)
Excellente maîtrise du français, avec un bon niveau danglais à loral comme à lécrit
Profil organisé, rigoureux et fiable, avec une forte attention aux détails et un sens développé du service client
Esprit déquipe, capacité dadaptation et approche proactive dans la gestion des priorités
Résidence en Suisse ou permis de travail valable