 
        
        Votre mission
En tant que technicien(ne) Workplace, vous intégrerez notre équipe technique et serez un acteur clé du support informatique de nos clients.
 * Support IT de niveau 1 et 2 : diagnostic et résolution des incidents (sur site, à distance, par téléphone).
 * Installations & maintenance : postes de travail, laptops, imprimantes, périphériques, Office 365, logiciels métiers.
 * Administration Microsoft 365 : gestion des comptes utilisateurs, licences, Teams, OneDrive, SharePoint.
 * Gestion basique de serveurs (Windows Server 2019/2022/2025) : création d’utilisateurs AD, gestion des droits, mises à jour, sauvegardes.
 * Support réseau : configuration de switches, firewalls (Meraki, Ubiquiti), Wi-Fi.
 * Interventions chez les clients : installations, migrations, projets spécifiques.
 * Participation à des projets techniques (migration vers le cloud, sécurisation IT, renouvellement d’infrastructures).
Selon vos compétences, vous pourrez progressivement évoluer vers des tâches plus avancées :
 * Maintenance de serveurs (Hyper-V, VMware).
 * Gestion des sauvegardes (Veeam).
 * Notions de cybersécurité et bonnes pratiques de protection des environnements.
Profil recherché
 * CFC d’informaticien ou formation équivalente.
 * Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.
 * Très bonnes connaissances de l’environnement Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory).
 * Très bonne compréhension des réseaux (LAN/WAN).
 * Langues :
 o Français : courant
 o Italien: courant
 o Anglais ou Allemand : un atout (niveau 1+ minimum)
 * Vous êtes orienté(e) service client, méthodique et avez un bon esprit d’équipe.
 * Permis de conduire indispensable (déplacements chez les clients).
Ce que nous offrons
 * Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d’une équipe jeune et passionnée.
 * La possibilité d’évoluer vers des fonctions plus spécialisées (systèmes, réseaux, cybersécurité, cloud).
 * Des formations continues et certifications (Microsoft, cybersécurité, téléphonie, etc.).
 * Une ambiance conviviale, dans une entreprise en pleine croissance en Suisse romande.
Lieu de travail : Bevaix (Neuchâtel) – avec possibilités selon domicile (Lausanne, Fribourg, La Chaux-de-Fonds)
Intéressé(e) ?
Envoyez-nous votre dossier complet (CV, certificats, diplômes).
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